进入2025年,
$赛富时 (CRM.US)$ (NYSE: CRM)持续是市场上最受瞩目的云端企业之一。尽管近期面临成长放缓与AI导入进展未如预期的挑战,仍有不少分析师认为,Salesforce凭借其多元业务布局与优化财务表现,依然具备长线投资价值。对于关心科技股与云端板块的富途牛牛投资人来说,现在正是重新审视CRM投资机会的关键时刻。
根据最新数据,Salesforce在全球CRM市场的市占率超过21%,远高于Oracle、Microsoft等竞争对手。2025财年预计全年营收达372亿美元,年增约9%,虽较过去23%高成长期有所放缓,但在大型Saas企业中仍属稳健表现。值得注意的是,Salesforce积极推动成本优化,近两年透过组织重整与资源整合,成功将营运利润率从17%提升至25%,自由现金流预期全年突破68亿美元,展现出强大的资金调度能力。
在AI策略方面,Salesforce透过Einstein GPT积极导入生成式AI服务,试图提升销售、客服、行销等云端平台的...